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Kennen Sie Machtspiele?

Machtspiele sind in mittleren und kleineren Familienunternehmen und in mittelständischen Firmen meist nicht so ausgeprägt wie in großen Firmen oder Konzernen. Im Mittelstand sind die Machtverhältnisse meist eindeutiger, es werden seltener die Stellen gewechselt und dort ist es häufiger so, dass man das, was man sich einbrockt, auch selbst auslöffeln muss. Doch selbstverständlich kann es auch dort zu Machtspielen kommen.

Wenn man die Wirkmechanismen und Funktionsweisen von Machtspielen näher untersuchen will, bietet die Transaktionsanalyse mit ihrer eigenen Spieltheorie für psychologische Spiele gute Erklärungsmodelle. Die TA definiert Psychologische Spiele zwar als unbewusst ablaufende Manipulationsmechanismen, während im Top-Management-Bereich eher gezielt und absichtlich „gespielt“ wird (wobei es auch da sicherlich ebenfalls zu „klassischen“ Psychologischen Spielen kommt), was die TA zum Zweck der Abgrenzung dann „Manöver“ nennt. Die Nomenklatura ist aber letztlich nicht entscheidend, denn egal ob „Spiel“ oder „Manöver“, beides läuft nach dem gleichen Muster ab.

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Halali und Horrido

In der urzeitlichen Gesellschaft, über die wir zwar so gut wie nichts wissen, da sie sich in jener glücklichen Zeit abspielte, als Spuren, die der Mensch hinterließ, tatsächlich größtenteils irgendwann gelöscht waren, gab es, da ist sich die Forschung sicher, zwei Typen von Nahrungsbeschaffern, Sie wissen Bescheid: die Jäger und die Sammler. Angeblich stecken uns die damaligen Prägungen ja immer noch in den Knochen, respektive den Genen. Das ist insofern beruhigend, als es ein wunderbares Erklärungsmodell hergibt für alle Fälle menschlichen Verhaltens, über die ein intelligenter Roboter nur den Kopf schütteln kann - oder, auch dieser Gedanke ist nicht abwegig, ein intelligentes Tier, ich verweise den geneigten Leser auf meine Kolumne vom April.

Was ich weniger beruhigend an dem Modell finde, ist, dass sich die Gesellschaft inzwischen doch insofern weiterentwickelt hat, als wir mittlerweile auch Kunden und Konsumenten sind. Also, um es ganz deutlich zu sagen, im heutigen Wirtschaftsleben treffen Jäger und Sammler auf Kunden und Konsumenten. Das Geld des Kunden wird gejagt, die Daten des Konsumenten werden gesammelt. Manchmal vermischt sich auch das eine mit dem anderen und dann hat man als Kunde und Konsument überhaupt keine Chance.

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