Kommunikation für strategische HR-Arbeit

Beratungstools für HR-Management und Personalwesen

Als HR-Businesspartner:in oder Personalreferent:in stehen Sie mitten in den allgegenwärtigen Veränderungsprozessen. Ob Umstrukturierung, Personalabbau, Effizienzdruck oder veränderte Marktbedingungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für verunsicherte Mitarbeitende, Sie beraten überforderte Führungskräfte, begleiten Betriebsräte und vermitteln zwischen den unterschiedlichsten Interessen. 

Doch viele HR-Verantwortliche stehen vor der Frage: Wie führe ich anspruchsvolle Gespräche wirklich wirksam?

In dieser Weiterbildung entwickeln Sie Ihre Rolle in der strategischen HR-Kommunikation gezielt weiter. Sie lernen, auch in schwierigen oder konfliktbeladenen Situationen souverän zu beraten. 

Ziel ist eine HR, die mit psychologischem Know-how und systemischem Blick Orientierung gibt, Konflikte konstruktiv löst und Konzepte verständlich macht.

Inhalte & Themen

Sie arbeiten an Gesprächssituationen, in denen HR besonders gefordert ist, etwa in Veränderungsprozessen, bei Unsicherheit in der Belegschaft oder Spannungen im Team. Dafür erhalten Sie konkrete Werkzeuge, um als HR-Businesspartner:in oder Personalreferent:in handlungsfähig zu bleiben und Orientierung zu geben.

• Gesprächspartner besser verstehen
  Persönlichkeitsmodelle, Kommunikationsmuster und Bezugsrahmen nach Transaktionsanalyse
• Problemanalyse & Bedarfsermittlung
  Präzise erkennen, was das eigentliche Anliegen ist
• schwierige Gesprächssituationen souverän führen
  Umgang mit Widerstand, Eskalation und psychologischen Spielen
• Konfliktlösung & Moderation
  Praktische Werkzeuge für strukturierte, lösungsorientierte HR-Gespräche
• systemisch denken, gezielt handeln
  Wechselwirkungen in Teams erkennen und Einfluss nehmen

Lernziele

• Reflexion und Stärkung der eigenen HR-Rolle
• Verbesserung der Gesprächsqualität im Alltag
• professionelle Gestaltung von Beratungs- und Konfliktgesprächen
• gezielte Analysekompetenz für passgenaue Unterstützung
• wirksamer Transfer psychologischer Modelle in die HR-Praxis

Formate & Ablauf

Präsenztraining in Berlin, Konstanz oder Inhouse

• 3 Module à 2 Tage
• Tag 1: 09:00–18:00 Uhr
• Tag 2: 09:00–17:00 Uhr
• Zeitraum: ca. 6 Monate
• Online-Peer-Meetings

Online-Training mit Präsenzcharakter

• 6 Module à 2 halbe Tage (08:30–12:30 Uhr)
• inkl. digitalem Peer-Learning, Online-Supervision & Videofeedback
• Zeitraum: ca. 6 Monate

Teilnehmerzahl & Methodik

Max. 12 Teilnehmende für intensives Arbeiten, individuelles Feedback und praxisnahen Austausch.
Jedes Modul enthält:

• theoretische Inputs
• vertiefende Übungen
• Praxisberatung anhand echter Fälle
• Supervision & Videofeedback
• Online-Coaching